Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen und Widerrufsbelehrung (Stand: Oktober 2023)

Die Marke Hauspedia der Agentur Picasso GmbH, Schreberstr. 16, 90411 Nürnberg (nachfolgend „Hauspedia“) vertreten durch den Geschäftsführer Andreas May bietet ein Portal für Vergleichsleistungen an.

Nutzer (nachfolgend „Kunde“) können Vergleichsanfragen für Produkte und Dienstleistungen stellen. Hauspedia wählt auf Grundlage der Anfragen geeignete Anbieter (nachfolgend „Anbieter“ oder „Partner“) aus und vermittelt die Kunden an diese.

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für das Vertragsverhältnis zwischen Hauspedia und den Kunden. Diese AGB gelten auch für das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und den von Hauspedia vermittelten Partnern.

Alle in diesen AGB genannten Begriffe sind geschlechtsneutral zu verstehen.

Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich
2. Anfrage für Vergleichsdienstleistungen
3. Erhalt von Angeboten
4. Datenweitergabe
5. Pflichten des Kunden
6. Gewährleistung und Leistungseinschränkungen
7. Haftungsbeschränkung
8. Datenschutz
9. Verbraucherhinweise
10. Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular für Verbraucher
11. Schlussbestimmungen

1. Geltungsbereich 1.1. Es gelten ausschließlich die hier dargestellten Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Anfrage aktuellen Fassung. Vom Kunden eingebrachte abweichende Bedingungen werden nicht akzeptiert, es sei denn, Hauspedia stimmt ihrer Anwendung ausdrücklich zu. Das Fehlen eines Widerspruchs gegenüber fremden AGB stellt keine Zustimmung dar. 1.2. Als Verbraucher gelten natürliche Personen, die Verträge zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Vertragsabschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln (§14 I BGB).

2. Anfrage für Vergleichsdienstleistungen 2.1. Wenn der Kunde bei Hauspedia eine Anfrage für ein Produkt oder eine Dienstleistung stellt, kommt ein Vertrag über die Vermittlung von bis zu drei Angeboten von Partnern zustande. Die Anfrage ist für den Kunden kostenlos und unverbindlich. Etwaige Provisionen für die Vermittlung werden ausschließlich von den Partnern getragen. 2.2. Nach der Anfrage kontaktieren Mitarbeiter von Hauspedia den Kunden, um die Anfrage zu spezifizieren und bis zu drei passende Partner vorzustellen. Mit Zustimmung des Kunden wird die Anfrage dann an die ausgewählten Partner weitergegeben. 2.3. Bei bestimmten Produkten und Dienstleistungen bietet Hauspedia die Möglichkeit, einen Termin mit einem Partner zu vereinbaren. Die Terminabsprache berücksichtigt die Verfügbarkeiten von Kunde und Partner. 2.4. Kunden werden gebeten, Hinweise während des Vermittlungsprozesses sorgfältig zu beachten. Erforderliche Angaben sind deutlich gekennzeichnet. Vor Abschluss der Anfrage können Kunden ihre Angaben jederzeit überprüfen und ändern.

3. Erhalt von Angeboten 3.1. Nach Weiterleitung der Anfrage durch Hauspedia kontaktieren die Partner den Kunden und unterbreiten ihm gegebenenfalls Angebote. Der Kunde entscheidet selbst, ob und welches Angebot er annimmt. 3.2. Hauspedia bemüht sich, dass der Kunde schnellstmöglich passende Angebote von bis zu drei Partnern erhält. Die Dauer bis zum Erhalt von Angeboten kann jedoch variieren. 3.3. Angebote stammen nur von Partnern, die Mitglied im Netzwerk von Hauspedia sind. Die Eignung des Partners sollte jedoch vom Kunden

 sorgfältig geprüft werden, so wie es auch bei einer Anfrage ohne Hauspedia der Fall wäre. 3.4. Hauspedia selbst ist weder Vertragspartner bei den Angeboten noch tritt es als Vertreter oder Erfüllungsgehilfe der Vertragsparteien auf. 3.5. Eventuell wird der Kunde später gefragt, ob er bereits drei Angebote erhalten hat und ob ein Geschäftsabschluss zustande gekommen ist. Zudem kann der Kunde gebeten werden, den Service von Hauspedia und der Partner zu bewerten. 3.6. Hat der Kunde nicht alle Angebote erhalten, versucht Hauspedia, dem Kunden weitere Partner vorzuschlagen.

4. Datenweitergabe 4.1. Kundendaten werden nur mit Zustimmung des Kunden an Partner weitergeleitet. Eine Weitergabe an andere Dritte ist ausgeschlossen. 4.2. Die Datenerhebung, -verarbeitung und -speicherung erfolgt nach den Vorgaben des deutschen Datenschutzrechts und der EU-Datenschutz-Grundverordnung. Die Datenschutzerklärung finden Sie unter https://hauspedia.com/datenschutz.

5. Pflichten des Kunden 5.1. Hauspedias Vermittlungsleistung ist kostenlos. Im Gegenzug kann der Kunde gebeten werden, die Leistung der Partner zu bewerten und Rückmeldung über Vertragsabschlüsse zu geben. 5.2. Hauspedias Service kann von geschäftsfähigen natürlichen und juristischen Personen genutzt werden. Personen unter 18 Jahren ist die Nutzung nicht gestattet. Bei Anfragen für juristische Personen muss der Kunde seine Vertretungsberechtigung bestätigen.

6. Gewährleistung und Leistungseinschränkungen 6.1. Hauspedia kann nicht garantieren, dass für jede Anfrage passende Partner gefunden werden. Ein Vertragsschluss oder die erfolgreiche Durchführung eines Vertrags wird nicht garantiert. 6.2. Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

7. Haftungseinschränkung 7.1. Hauspedia haftet nicht für die Richtigkeit der von Servicepartnern gemachten Angaben oder für die Qualität der von den Servicepartnern erbrachten Dienstleistungen. 7.2. Bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz ist die Haftung von Hauspedia nicht beschränkt. 7.3. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Hauspedia nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, jedoch begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden. 7.4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. 7.5. Ein Anspruch auf Schadensersatz verjährt nach den gesetzlichen Vorgaben.

8. Datenschutz 8.1. Hauspedia behandelt personenbezogene Informationen der Nutzer verantwortungsbewusst und entsprechend den rechtlichen Vorgaben. Weiterführende Details bezüglich der Sammlung, Verwendung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten können in unserer Datenschutzerklärung eingesehen werden: https://hauspedia.com/datenschutz.

8.2. Als betroffene Person stehen dem Nutzer gemäß DSGVO folgende Rechte zu:

8.2.1 Recht auf Information: Nutzer können von Hauspedia jederzeit Auskunft über ihre gespeicherten personenbezogenen Daten im Rahmen des Art. 15 DSGVO anfordern.

8.2.2 Recht auf Korrektur: Sollten die über den Nutzer gespeicherten Daten fehlerhaft sein, hat er das Recht, eine sofortige Korrektur dieser Daten zu verlangen.

8.2.3 Recht auf Löschung: Unter den im Art. 17 DSGVO genannten Bedingungen kann der Nutzer die Löschung seiner personenbezogenen Daten verlangen.

8.2.4 Recht auf Verarbeitungseinschränkung: Gemäß Art. 18 DSGVO kann der Nutzer die Einschränkung der Verarbeitung seiner Daten verlangen.

8.2.5 Informationspflicht: Hat der Nutzer Hauspedia gegenüber Rechte auf Korrektur, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung geltend gemacht, so ist Hauspedia verpflichtet, dies allen Empfängern mitzuteilen, denen diese Daten offengelegt wurden.

8.2.6 Recht auf Datenportabilität: Der Nutzer hat das Recht, die ihn betreffenden Daten, die er Hauspedia bereitgestellt hat, in einem gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, gemäß Art. 20 DSGVO.

8.2.7 Recht auf Widerruf: Gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO kann der Nutzer seine einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber Hauspedia widerrufen.

8.2.8 Widerspruchsrecht: Gemäß Art. 21 DSGVO kann der Nutzer jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung seiner Daten einlegen, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e) oder f) DSGVO erfolgt.

8.2.9 Recht auf Beschwerde: Bei Unzufriedenheit hat der Nutzer das Recht, sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.

8.3. Sollte der Nutzer eines seiner Rechte in Anspruch nehmen wollen oder zusätzliche Informationen dazu benötigen, kann er sich schriftlich oder per E-Mail an die nachstehend genannte Adresse wenden: E-Mail: datenschutz@hauspedia.com Post: Hauspedia, eine Marke der Agentur Picasso GmbH, Schreberstr. 16, 90411 Nürnberg

9. Hinweise für Verbraucher 9.1. Hauspedia bewahrt den Vertragstext auf und stellt diesen den Nutzern in Textform (z.B. via E-Mail oder in gedruckter Form bei Erbringung der Dienstleistung) bereit. Vor Abschluss der Bestellung können Nutzer den Vertragstext durch Nutzung der Druck- oder Speicherfunktion ihres Browsers sichern. Sofern ein Nutzerkonto eingerichtet wurde, können getätigte Bestellungen im entsprechenden Bereich eingesehen werden. Eine komplette Ansicht des Vertragstextes innerhalb dieses Bereichs ist jedoch nicht möglich. 9.2. Die Kommunikation und Vertragsabwicklung erfolgt in deutscher Sprache. 9.3. Online-Streitschlichtungsplattform der Europäischen Kommission für Verbraucher: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind weder gewillt noch verpflichtet, an einem Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10. Belehrung und Formular zum Widerrufsrecht für Konsumenten Ein „Konsument“ gemäß dieser Belehrung ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft aus Gründen abschließt, die hauptsächlich weder ihrer beruflichen noch ihrer selbstständigen Tätigkeit zugeordnet werden können.

Recht auf Widerruf Als Konsument haben Sie die Möglichkeit, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Nennung von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses. Um dieses Recht auszuüben, müssen Sie uns (Hauspedia, eine Marke der Agentur Picasso GmbH, Schreberstr. 16, 90411 Nürnberg, E-Mail: info@hauspedia.de, Telefon: 0911 – 47 73 94 11, durch eine klare Erklärung (z.B. ein Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Das Senden dieser Mitteilung vor Ende der Widerrufsfrist genügt.

Konsequenzen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, sind wir verpflichtet, alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, inklusive der Versandkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten durch eine andere Versandart als die von uns vorgeschlagene Standardlieferung), unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen zurückzuzahlen. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In jedem Fall entstehen Ihnen keine Gebühren durch diese Rückzahlung. Sollten Sie gewünscht haben, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, müssen Sie uns einen Betrag zahlen, der dem bisher erbrachten Dienstleistungsumfang im Vergleich zum gesamten Vertragsinhalt entspricht.

Ausschluss oder vorzeitiges Ende des Widerrufsrechts Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn die Vertragsausführung erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren. Es kann sein, dass wir den Vertragsschluss von dieser Zustimmung abhängig machen.

Formular für den Widerruf (Füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.) An Hauspedia, eine Marke der Agentur Picasso GmbH, Schreberstr. 16, 90411 Nürnberg, E-Mail: info@hauspedia.de, Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den Vertrag über den Kauf folgender Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am () ____________ / erhalten am () _________________

Name des Konsumenten _______________________________________________________ Adresse des Konsumenten _______________________________________________________ Unterschrift (nur bei Papierform) _________________________ Datum (*) Bitte Unzutreffendes löschen

11. Schlussbestimmungen 11.1. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Sitz von Hauspedia in Nürnberg, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. 11.2. Für Unternehmerkunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, solange keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.